سوالات متداول
- خانه
- سوالات متداول
سوالات متداول
تمامی محصولات تولیدی آروینا از مواد اولیه باکیفیت مانند چوب طبیعی و فلز ساخته شدهاند تا دوام و زیبایی را به فضای شما بیاورند.
برای سفارش محصولات، میتوانید از طریق وبسایت ما یا صفحه اینستاگرام @towlidiarvina اقدام کنید. همچنین، امکان مشاوره تلفنی قبل از خرید نیز فراهم است.
بله، تولیدی آروینا این امکان را فراهم میکند که محصولات را بر اساس نیازها و ابعاد مورد نظر شما سفارشیسازی کند. برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
زمان تحویل محصولات بسته به نوع سفارش و محل ارسال متفاوت است. به طور معمول، سفارشات بین ۷ تا ۱۴ روز کاری به دست شما میرسند.
بله، تمامی محصولات ما دارای گارانتی کیفیت و سلامت فیزیکی هستند. در صورت بروز هرگونه مشکل، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
هزینه ارسال بسته به محل سکونت شما متفاوت است. هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش به شما اعلام خواهد شد.
در صورت عدم رضایت از محصول، میتوانید آن را تا ۷ روز پس از دریافت مرجوع کنید. محصول باید در حالت اولیه و بدون هیچگونه آسیبدیدگی باشد. برای مرجوعی، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
برخی از محصولات چوبی و فلزی ما به گونهای طراحی شدهاند که در محیطهای مرطوب نیز مقاوم هستند. با این حال، توصیه میشود محصولات چوبی را در محیطهای بسیار مرطوب قرار ندهید.
برای دریافت اطلاعات درباره تخفیفها و پیشنهادات ویژه، میتوانید صفحه اینستاگرام ما را دنبال کنید یا در خبرنامه وبسایت ما ثبتنام کنید.
در حال حاضر، بازدید حضوری تنها با هماهنگی قبلی امکانپذیر است. برای هماهنگی بازدید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.